7月17日以来，河南省出现了历史罕见的极端强降雨天气，部分地区累计降水量已超当地年平均降水量。

作为一个未受灾的人，你可能焦急地刷着新闻，不知道除了转发消息还能做什么，可能正在担心家乡的亲朋，自责不能帮上忙。大家要知道，除了捐款捐物，你在网上对河南的声援并不是没有帮助的，鼓励可以激起人的希望，催人奋进与坚持，我们对河南的关心与支持，相信河南的人们能接收到。

自然灾害给人们带来的，不仅仅是身体上的伤害，持久而隐藏的，是对心理上的创伤。在暴雨过后，小到心理干预，大到灾区建设，都需要全社会的支持与帮助。

这些反应既不能回避，又无法用通常解决问题的方式来应对，这时候就出现了一种心理失衡的状态。

在生理方面，有失眠、噩梦、易疲倦、头疼、肌肉紧张、背痛、心跳加快、血压升高、食欲不良等等生理改变。在情绪方面，受灾的群众或者遇难者、受伤者的家属，他们有可能会出现恐惧、内疚、自责、过敏、易激惹、无助、易紧张、焦虑，或对环境的兴趣下降。在思维方面，有像过电影般地重现，也叫flash back，就是闪回，这是比较常见的突出症状。另外，还有精神恍惚、注意力、分析力弱、消极的自我对话等等，同时可能表现出来难以做出决定，记忆里减弱，有敏感的联想。部分人可能会对未来失去信心，甚至觉得万念俱灰，严重者有轻生念头。

有学者对唐山地震20年后的亲历者进行调查，发现有近20%的地震亲历者有急性应激反应。22％有创伤后应激障碍。经历过强震的人，在多年以后仍比正常群体有更高的患心理疾病的概率。而调查显示，感到社会支持不足的创伤幸存者，更容易产生不好的后果。因此，在自然灾害之后，心理问题不容忽视。

02. 如果朋友受灾你该怎么说？

若你身边有亲历自然灾害的人，你可以对他说：

此刻陪伴在你身边，我能感受到你难过的心情。我知道你很难过，但你可以试着找一个信赖的人说出来，这样可能会感觉好一些。你有悲痛、孤独和愤怒的情绪，这些都是正常的反应。请让这些情绪自然的流露出来，但也要允许它们退场。经历了那么多，也许你已经疲惫了。如果可以的话，请好好照顾自己，多花点时间睡觉和休息，让自己的身体放松下来。

每个人都有需要帮助的时候，如果你有任何需要，或是觉得悲伤的情绪影响到了生活，可以和心理咨询师聊一聊。但是请不要对他们说：我很了解你现在的感受。你很快就能走出来的，不会有事的。你还活着，这实在是太幸运了。至少他走的时候很轻松，天堂不会有地震的困扰。你很坚强，我相信你是可以去克服这些困难的。

以下的情况，也许他更需要专业人员的帮助：他跟你说他快撑不下去了。事情已经过去一个月了，但他还是心情低落，整个人看上去无精打采。他身体状况变差了很多，看上去有点虚弱令人心疼。在很长一段时间中，他大量地抽烟喝酒，或者让自己忙碌起来。

03. 我们可以怎么做？

1. 无条件地倾听。

让当事人说出心里话，像倒垃圾一样把内心深处不好的感觉、想法不加掩饰地表达出来，能够让他们将内心的不安、焦虑得到一定程度的释放。

2.给予当事人关怀和理解。

给他们多一些的关心和照顾，就像递一杯温水这么简单的小关怀，你的暖意也会通过水杯流淌到他们的心里。

3.无条件地接纳哭诉者。

有人哭诉时，我们下意识地会劝他们不要难过，不要哭泣，但正确的处理方法是给哭诉者一张纸巾，接纳他们的情绪。释放内心的情绪可以帮助缓解他们的伤痛。4.求助专业心理医生的帮助。如果你的朋友身在灾区需要心理援助或心理筛查，可以拨打心理咨询热线，获得比较专业的心理帮助。

我们应该做的是尽可能的接纳情绪和保持冷静。

你和他人可能会出现一些很陌生的情绪反应，包括：

1.不良情绪（例如麻木，焦虑，烦躁）

2.反应过度（上蹿下跳，坐立不安，过度恐慌）

3.二次心理创伤（对于曾经历过类似事情的人，可能会出现噩梦，闪回等）

4.消极想法（沉浸在“如果这样...”“会不会...”等过度担忧之中）

5.真实感丧失（觉得像在做梦，很恍惚）6.躯体化（心跳加速，出汗，注意力无法集中，失眠等）

这些都是正常的情绪反应，面对这样大的灾难事件，这其实是我们保护自己的本能，这也代表你的身体和心灵都在为了保护你而努力。

我们首先需要接纳它，允许这些感情存在而不是抵触它们，你可以在此基础上尝试做以下事情：

1.主动了解更多的信息。

2.和周围人保持交流。

3.条件允许的情况下和外界保持联系。

4.写日记或视频记录，记录下你的情绪和感受。

5.画画或做做手工。

总之，重点在于尽可能的保持冷静。一旦当你感觉自己失控，请及时寻求心理热线的帮助。

04. 洪灾应急手册

面对洪涝灾害，我们应该怎么办？

1.不要涉水！不要涉水！不要涉水！无论是步行、驾车。如果洪水上涨过快，请尽快转移到高地，远离高压电，并尽可能利用身边木制品漂浮物，帮助漂浮。

2.在室内时，尽量用胶带封住门窗，减少渗水，并注意不要接触污水，远离潮湿电器，保持广播及手机信息的通畅，时刻了解事态变化。

3.注意食物的安全性，不喝生水，不食用死去的家畜和明显变质的食物。

05. 我们该如何正确急救？

1.如果对方清醒，有呼吸和脉搏：请在呼叫120后，帮助溺水者换上干燥的衣服，利用毯子等保持温度，耐心陪伴，等待救援到来。

2.如果溺水者无反应，有呼吸：首先请务必清理口鼻中的异物，并使其保持侧卧位，等待救援人员。密切观察呼吸和脉搏，如果发现呼吸脉搏消失，应采取心肺复苏。

3.如果对方无反应，无呼吸：应当立刻清理口鼻异物，保持呼吸道通畅，进行心肺复苏。

今年全国各地降水都偏多，更有着较多的洪涝灾害可能，我们应在家中常备“应急包”，其中包含：每人/1件救生衣，每人/每天3升饮用水，足量的压缩饼干或不易腐烂的食物，处理伤口的基础药品，充电宝，湿纸巾等卫生用品，急救毯，现金，有防水袋保护的身份证复印件等。（特别提示：毯子应在安全干燥的区域使用，因为如遇洪水急救毯可能被打湿，甚至因为吸满水分而导致人体失温。）

*后，作为普通大众，我们可以做到的是：

1. 相信党和政府，只要人心齐，灾情并不可怕。

2. 不造谣不传谣、不过度渲染，不给社会添麻烦。

3. 拒绝“地域黑”，对挑动地域矛盾进行抵制和举报。

4. 积极关注并给予力所能及的帮助，捐钱捐物、利用专业知识提供支持、转发准确实用的信息。

5. 不去传播伤亡人员的伤口、尸体的信息。尊重受灾者，也减少大众的恐惧感。

6. 适度关注新闻，关注自己的情绪，注意休息。

中华民族无数次顽强地面对灾难，战胜灾难。历史和现实告诉我们，每一次自然灾难都会激起中国人民英雄的气概，并产生巨大的凝聚力，从战胜困难夺取胜利，进而到促进国家更加强盛。风雨面前，大家一起扛，携手同行，我们一定行！守望相助，河南加油！

06. 心理援助热线服务

中国社会心理学会员工与组织心理援助专委会，公益热线汇聚40余位资深心理咨询师和热线接线咨询师，3位注册督导师一起工作！具备丰富的心理援助热线服务经验！郑州有需要的朋友，可以接受面对面咨询援助服务。

麓沁健康援助热线：4006008985